AO (Penagihan dan Marketing)

Bergabunglah dengan PT BPR Dana Multi Guna di Cikarang untuk menjadi bagian dari tim profesional kami sebagai Account Officer (AO) atau Marketing. Kami mencari individu yang memiliki semangat untuk membangun karier dalam industri perbankan dan layanan finansial. Di sini, Anda akan berperan dalam mengembangkan hubungan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan memberikan layanan terbaik kepada nasabah kami.

Sebagai AO, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan, mempromosikan produk dan layanan kami, serta memastikan kepuasan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan di mana Anda dapat mengembangkan keterampilan Anda dalam penjualan dan pemasaran.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola hubungan dengan pelanggan secara pribadi, memberikan layanan terbaik, dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mempromosikan produk dan layanan kami melalui berbagai kanal, termasuk telepon, email, dan pertemuan langsung.
• Mengembangkan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
• Melaporkan perkembangan penjualan dan aktivitas pemasaran secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi yang relevan untuk meningkatkan keterampilan dalam penjualan dan pemasaran.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan layanan pelanggan untuk mencapai target perusahaan.
• Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot untuk mengelola data pelanggan dan aktivitas penjualan.
• Mengikuti peraturan dan ketentuan perbankan yang berlaku untuk memastikan operasional yang legal dan etis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam penjualan atau pemasaran, terutama dalam industri perbankan atau layanan finansial.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan pelanggan.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Penguasaan dasar komputer dan penggunaan sistem CRM.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memiliki semangat untuk mencapai target penjualan.
• Memiliki sertifikasi dalam penjualan atau pemasaran akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait